为搭建理论与实践的贯通桥梁，助力人社年轻干部锤炼过硬本领、强化为民宗旨、激发担当作为，10 月 28 日上午，市人力社保局精心组织 “人社菁英走进兼职仲裁员庭审观摩活动”。

庭审观摩

庭审正式开始前，仲裁庭成员先向年轻干部详细介绍了案件基本情况、核心争议焦点及完整庭审程序，为大家做好前置知识铺垫。庭审环节中，兼职仲裁员程丽珍主持审理解除劳动合同争议纠纷案，仲裁员严格依照法定程序逐步聚焦争议核心，申请人与被申请人依次举证质证、陈述论证，最终双方成功达成协商一致。年轻干部们全程沉浸式观摩，直观体会到劳动仲裁在保障劳动者合法权益、化解劳资矛盾中的重要作用。

研讨交流

庭审结束后，年轻干部们前往会议室开展研讨交流。兼职仲裁员程丽珍分享办案实操心得，深入解析庭审中的关键节点与处理难点。年轻干部代表结合观摩感悟自由提问，与仲裁院院长黄山、兼职仲裁员程丽珍展开深度互动，围绕庭审程序规范、争议焦点认定等内容各抒己见、交流探讨。

心得体会

劳动维权从不是冰冷的法律条文堆砌，而是关乎每一位劳动者切身利益的民生实践。此次旁听，不仅让我对劳动仲裁从举证、答辩到争议聚焦的完整流程有了更清晰的认识，也让我真切感受到仲裁员在化解劳资矛盾中的桥梁作用 —— 既不偏不倚，又兼顾情理。同时，严格依法办案、精准适用法律的专业素养，也让我深刻体会到法治对劳动者权益的坚实保障，唯有依法厘清劳资双方权利义务，才能让每一起纠纷都得到公正处理，让劳动权益保护真正落到实处。——董旭颖

此次观摩劳动仲裁庭审，让我真切感受到劳动仲裁在维护劳动者权益、化解劳资矛盾中的法治防线作用。庭审不仅是法律程序的演绎，更是对劳动者权益的实质保障。申请人作为农民工，陈述被辞退工作时的无助愤怒，与仲裁庭耐心倾听、依法审查的严谨形成对比，展现了人社工作的温度与力度。既要坚守法律底线，确保仲裁裁决的公平公正，也要关注劳动者的实际困境，通过规范的程序让劳动者感受到法治的温情守护。对我们人社青年干部而言，这是一堂从”理论认知“ 到 “实践具象” 的深刻教学。——潘怡馨

在庭审现场，看到仲裁员如何运用法律知识和实战技巧化解现实纠纷，这让我对人社工作有了更深入的认识：第一，必须持续学习。专业知识既要“常学”更要“常用”，只有在一次次庭审中积累经验、迭代认知，才能以不断提升的专业素养守住公平底线；第二，沟通与应变并重。面对劳动者，要把法言法语翻译成“群众语言”，把复杂问题拆成简单步骤，用理性、精准的表达平衡双方诉求，既维护劳动者权益，也保障企业合法利益；第三，耐心是基本功。当事人形形色色，唯有耐心倾听、反复确认，才能把需求听清、把观点讲透，让每一方都感受到被尊重的公正。——陈宇佳

本案诉求是员工提出的未缴社保经济补偿金、违法辞退补偿，庭审过程中，仲裁员围绕用工主体归属、日常管理权责、报酬支付渠道等核心要素，细致核查证据、精准援引法律，整个过程让我直观感受到劳动关系认定的复杂性，也深刻认识到理论知识需结合实际案情才能精准落地。员工对社保权益的期盼、对劳动关系认定的困惑，反映出部分劳动者对自身权益边界的认知不足；而企业与个人承包之间的用工责任划分，也暴露了部分用工模式下的权益保障漏洞。这让我更加明确，人社工作不仅是政策执行的 “执行者”，更要做权益保障的 “守护者” 和政策普及的 “宣传员”。——梁建霞

从企业视角看，用工模式合规设计存在风险。公司将业务发包给个人以规避劳动关系，但若实施全面劳动管理，仍可能被认定存在事实劳动关系。外包必须以真正独立性为前提，否则将面临更严重法律后果。从个人视角看，劳动者维权需跨越从"知法"到"精准用法"的鸿沟。本案教训在于：必须准确区分劳动关系与劳务关系，锁定有赔偿能力的责任主体。劳务关系不受劳动法强制保护，维权前务必厘清法律关系，保留关键证据，否则即便熟知法条也难以有效维权。——董星睿