为深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，落实党中央、国务院关于社会保险工作的决策部署，加大社保政策宣传解读，推动经办服务持续优化，按照人社部统一部署，结合台州市实际，2024年11月15日起，在全市范围开展以“政策面对面，服务零距离”为主题的社保服务进万家宣传活动。

    展风采在全市：宣传无死角

围绕“政策面对面 服务零距离”，台州市全力打造社保大培训体系。宣传小视频、消息发布、海报张贴等多管齐下，极大地提升了活动知晓率、覆盖面和最终效果，社保的风采在全市闪耀。

    送服务到终端：深入基层有温度

    聚焦社保政策热点开展“三心”服务，社保干部职工深入企业、社区、基层。针对企业人力（财务）负责人、基层网格员等重点人群开设集中培训课堂，打通“最后一公里”，让政策宣传服务落地生根，为基层民众送去贴心关怀。

    （台州市社保讲师团在跨境电子商务产业园面向企业经办人开展社保培训）

    

解难题在行动：为群众排忧解难

直面企业群众关心的问题，在宣传贯彻《社会保险法》《社会保险经办条例》以及实施社保改革政策的过程中，仔细排查问题、精准解决问题。同时，针对部分群众感兴趣的延迟退休政策，如“我什么时候能退休呀？”“这次政策对最低缴费年限有什么调整呀？”“提前退休会影响到我的养老金吗？”等疑问，工作人员讲清讲透此次延退改革的重要内容和政策要点，耐心细致地做好答疑解惑工作，切实提高群众对政策的知晓度，提供咨询电话供群众事后再咨询。

（仙居县社保中心在城关综合服务站开展宣传）