玉环市楚门零工市场由玉环市人力社保局委托楚门天宜社会工作服务社（浙江省首家乡镇社工服务机构）开展日常运营。零工市场设置多个区域，包括综合服务区、岗位对接区、生活服务区，配备专职工作人员，为求职者和用工方提供政策咨询、求职招聘、技能提升、权益保障等一站式公共就业便民服务。2023年6月，玉环市楚门零工市场正式揭牌并上线运营。今年以来，已在“浙里找零工”累计发布岗位数2713个，入驻企业375家，求职人数1087人，达成意向320人。

一、建立全闭环服务机制，摸清实情精准“扶需”。

楚门零工市场借鉴“姻缘墙”的形式，在服务大厅内设立“零工心愿墙”，内容分为“求职心愿区”、“岗位发布区”、“爱心援助区”。求职者和用工方在相应区域发布信息，互相认领“心愿”后到服务台，经身份信息或营业执照等登记后，工作人员告知“匹配人”的相关联系方式和签署承诺书。“心愿”发布1个月以上未被认领，相关信息将移到“爱心援助区”，零工市场工作人员将进行积极对接和就业援助。超过3个月仍未解决，将由人社部门实行重点就业帮扶。

“这位求职者起初对我们零工市场是抱着试一试的心态，但我根据他发布的岗位诉求筛选推荐，并根据反馈及时调整，前后推荐了7个岗位，最终他成功入职台州申琥洁具股份有限公司的数控岗位，对工资薪酬、工作环境都很满意。”看着墙上挂着的两面锦旗，零工市场工作人员江巧巧说。

二、组建高素质指导队伍，压茬推进全力“扶业”。

依托楚门天宜社会工作服务社10年深耕帮扶弱势群体社工工作的优势，成立专兼职就业服务队伍，提升专业化水平，鼓励职业指导员、创业指导员、劳动关系调解员、社会工作者等专业工作人员持证上岗。建立灵活就业人员分级服务机制，秉承助人自助的理念，针对社会矫正人员、残疾人、低保低边等就业弱势群体加强重点帮扶，引导用工主体优先招用。针对有意愿打零工的残疾人，零工市场会推荐到附近的残疾人之家参与手工活制作，轻松实现灵活就业，减轻生活压力。

“这个工作轻松自由，离家近、没有技术要求、需要体力，正符合我的要求。”家住楚门的张先生，因盗窃入罪，被判缓刑18个月，参与社区矫正后，一直未找到合心意的工作，还与家里人产生了矛盾。经工作人员协助并链接求职资源，成功找到就业岗位。

三、搭建定制式培训平台，加足马力高效“扶技”。

针对求职人群年龄偏大、文化程度不高等特点，主动对接周边物业、家政类企业，邀请企业培训师，根据市场需求提供项目制、特色化职业技能培训，帮助失业人员掌握一技之长，有效实现再就业增收。自6月运营以来，共举办花艺、烘焙、针织等技能培训5期。

“来培训的大多是要在家照顾小孩或者老人的，由于工作时间不好协调，一直在家待业。采取定单、定岗、对口的技能培训，有利于就业困难人员更快掌握专业技能，早日上岗。”工作人员江巧巧说道。