一是加快推进人社政务服务标准化、规范化、便利化。迭代人社系统政务服务事项指导目录和业务经办规范，建立健全人社领域行政许可事项清单管理制度、行政备案事项规范管理机制、权力事项库统一管理制度，许可事项规范编制工作完成率100%、行政备案事项网办率100%。深化“社银合作”经办模式，“持续推进“就近办”，推动高频服务事项向乡镇、村居、社区、园区下沉。全力推进高频咨询事项接听即答。实现群众企业办事更加高效便利。确保企业群众好评率99%以上。

二是稳步推进人社政务服务集成化、智能化。深入推进人社领域便民利企“一类事”集成改革，根据企业和群众实际需求，推出更加精准、更加便利的多跨协同“一类事”特色服务场景。加快推进人社领域行政许可事项“智能审批”，推出更多政务服务事项实现“智能秒办”。健全惠企政策“直通、直达、直感、直享”机制，推动就业、社保等更多政务服务事项和阶段性降低失业保险费率政策实现“免申即办”，确保人社惠企政策直达企业、高效兑现。

三是深化推进人社政务服务增值化改革。高标准高质量建设台爱人才服务小站，全面铺开建设“15 分钟人才服务圈”，提供人才全链条服务，让人才在“家门口”“园区里”就能享受到人才补贴、住房、子女入学等服务，实现零距离、一站式的贴心服务。构建精准、便捷、优质、高效的人才领域增值化改革为企服务新生态。制定社保经办服务增值化改革方案，推动经办业务延伸，打造横向到银行，纵向到村镇的社保服务体系。畅通与税务、公安、民政、卫健等部门的业务协作，打通业务壁垒，激发增值化改革乘数效应。