玉环:以“三心”促“三度” 政策宣传提效增温 | ||||
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根据人社部及省市统一部署,玉环市社保中心于11月15日至21日在全市范围内集中开展“社保服务进万家”活动,广泛宣传社保政策,持续延伸服务半径。 一、尽心以待,不断延伸宣传广度 全面排摸本市近期参保率明显下降的企业,联合劳动监察和劳动保障所开展重点走访,详尽掌握企业职工应保未保情况及参保人数下降原因,面对面讲解社保最新政策,听取并回应企业提出的意见建议和职工参保过程中存在的困难,并从当前企业社保纠纷遇到的难点痛点入手,劝导企业提升参保意识、规范用工管理。 深入居民社区,充分利用“台州·追光”市集玉环专场“人流量大、场地灵活”的优势,借台唱戏宣传社保政策,通过发放宣传折页、面对面答疑解惑等方式,对过往群众和集市摊贩进行集中宣传,用耐心筑起政策桥梁,让群众在享受美食的同时了解社保政策。 二、耐心推动,积极拓展宣传维度 组织玉城、干江、坎门等乡镇(街道)企业人力资源负责人、基层网格员、村干部等重点群体开设集中培训课堂,围绕企业养老、城乡居保等险种,详细讲解参保缴费、待遇领取、常见问题等政策内容,着力培养一批社保“政策通”,提升宣传服务在基层的渗透性。活动期间,累计开展培训授课4场,涉及五类人员470人次。 发挥基层力量,依托横幅、LED电子屏、宣传展板等多种载体,在全市各大乡镇(街道)、社银联通网点及部分行政办事大厅投放电子宣传海报、主题标语,助推“社保服务进万家”活动预热、升温。 三、暖心服务,持续提升宣传热度 立足民生需求,主动上门为7位孤寡、高龄、残疾等认证困难人员办理养老保险待遇领取资格认证,耐心解答老人关于待遇调整、待遇享受等社保疑问,深入普及养老待遇资格认证为何办、如何办、不出门也能办,积极做好认证工作的“宣讲员”“暖心人”。 开设“社保服务进万家云讲堂”,利用微信公众号新媒体平台,聚焦群众关心关注的渐进式延迟法定退休年龄、被征地农民养老保险等社保政策,以问答形式详细梳理解读参保条件、待遇申领等重点内容,帮助群众快速读懂社保政策、精准测算养老待遇。 据统计,玉环市社保中心累计开展“社保服务进万家”活动8场次,参与群众达566人次,发放张贴折页、海报等宣传资料1631份,微信公众号阅读量达1965人次。 下一步,玉环市社保中心将持续以“三心”服务行动为抓手,拓展深化宣传活动成效,依托多样载体,创新多种形式,积极组织好五类人员的政策培训工作,推动社保政策进社区、进乡村、进企业、进校园,用心延伸宣传触角,确保把社保政策送进“千家万户”。 |
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