“一直以来，我们组织一场人事考试，一切的考务准备工作都是为了考试那一天能够顺利。可是真到了考试那一天，我们却发现成了‘瞎子’。我们不知道考场是什么情况，不知道监考人员工作是否到位，对考生是否获得良好的考试体验也没有直观感受。当一切顺利时，监考人员不会带回反馈，而当收到反馈时往往收到的是考生违纪这样的坏消息。我们迫切需要一双‘眼睛’，能够让我们洞察考场，为我们优化考试环境提供决策依据。”这是临海市人力社保局工作人员诉说的考试工作中的痛点。为了解决这一痛点，临海市人力社保局倾力打造“数字眼”平台，提供“身临其境”式的数字监管体验。

一是高度重视，深刻领会数字化改革核心内涵。临海市人力社保局第一时间建立数字化改革专班，以数字化改革专班的力量指导和推动“数字眼”平台搭建。二是积极主动，争取全省数字化改革试点。临海市人力社保局抓住上级人社部门计划构建全省人事考试指挥平台服务体系的契机，主动对接，借台州市人事考试指挥平台试点项目，成功搭上数字化改革的“顺风车”。三是精益求精，以核心业务梳理助力人事考试业务全流程优化。临海市人力社保局借“数字眼”平台优化人事考试业务全流程，以“数字眼”平台作为数据支撑，全面优化考务准备、人员配备、考务培训、效果评价等业务流程，着力打造考生满意的考试环境。

“数字眼”平台投入使用后，既是一双眼睛，洞察全市两百多个考场的实时动态，又是一双耳朵，随时接收上级考试机构的指示，还可以是喉舌，随时汇报考试动态。它还可以是一个云会议室，免除舟车劳顿，提高工作效率。