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天台:全面推行劳动人事调解仲裁“跑零次” |
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今年以来,天台县人社局依托“浙里办”、“浙江省劳动人事争议仲裁网”等平台,推行网络申请、线上庭审、电子送达的劳动争议纠纷处理模式,实现劳动者维权“一次都不跑”。截至8月底,劳动仲裁网络办案率53%,全市排名第一。 一是“浙里”申请。当事人可以登录“浙江劳动人事争议调解仲裁网”,或点击浙里办APP服务大厅中的人社综合服务专区申请调解、申请仲裁、提交证据,并可查看案件进度,实现足不出户在家办理调解、仲裁事务。截至8月底,网上劳动调解仲裁申请63件,立案63件。 二是在线庭审。调解仲裁网络平台摆脱现场面对面庭审的传统模式,当事人登录平台电脑端即可参加仲裁庭审,庭审过程合理使用仲裁庭审录制系统,全程录音、录像,严格遵守线下庭审程序,书记员全程记录,笔录内容由双方当事人线上阅读确认。 三是电子送达。仲裁机构通过平台向当事人送达受理通知书、举证通知书、开庭通知书等程序性文书。当事人接到仲裁机构短信通知后,只需登录平台,即可签收、查阅相关文书,真正实现“零跑腿”。截至8月底,送达电子文书的案件达30件。 |
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