9月1日-30日，台州市人力社保局在全市开展2020年台州人社系统政务服务意见建议征求月活动，这是市人力社保局今年第二次公开征求意见建议。以“跑一次是底线、一次不用跑是常态、跑多次是例外”为工作目标，以更高标准、更高质量深化“最多跑一次”改革，助力我市人社系统政务服务跑出便民新速度。

一、活动目的

征求全市市民、企业、机关事业单位、干部职工，对全市人社系统政务服务意见建议和有关举报投诉，进一步优化高质量台州人社系统15分钟人社政务服务办事圈。

二、征求范围

市本级及9个县（市、区）人力社保局及所有人社业务基层平台和下沉银行经办网点。

三、具体内容

1.“最多跑一次”事项是否实现跑一次；

2.“一证通办”、“网上办”、“掌上办”是否实现以及存在问题；

3.“无证明”办理是否符合要求；

4.“浙里办”台州人社板块经办存在的问题；

5.“容缺受理”是否做到；

6.“社银联通”经办网点存在的问题；

7.全市人社系统经办人员的服务意识、服务态度、礼仪举止；

8.机关内部“最多跑一次”是否做到；

9.“全市通办”事项存在的问题；

10.工作制度有什么问题、建议；

11.存在形式主义的具体情况；

12.仍存在跑多次事项的具体情况；

13.其他宝贵意见建议。

四、参与方式

1.直接联系

电话：0576-88511926  （工作日）；

传真：0576-88511926；

邮箱：tzhrss88511778@163.com。

2.在线填写提交清单

后期，我们将针对群众、企业、干部群众反映的问题，逐一研究对策措施，切实整改落实，努力提升市民满意率和获得感。