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2020年台州人社系统政务服务意见建议征求月活动又开始啦!
发布日期:2020-09-01 10:33 浏览次数: 信息来源: 市人力社保局

9月1日-30日,台州市人力社保局在全市开展2020年台州人社系统政务服务意见建议征求月活动,这是市人力社保局今年第二次公开征求意见建议。以“跑一次是底线、一次不用跑是常态、跑多次是例外”为工作目标,以更高标准、更高质量深化“最多跑一次”改革,助力我市人社系统政务服务跑出便民新速度。

一、活动目的

征求全市市民、企业、机关事业单位、干部职工,对全市人社系统政务服务意见建议和有关举报投诉,进一步优化高质量台州人社系统15分钟人社政务服务办事圈。

二、征求范围

市本级及9个县(市、区)人力社保局及所有人社业务基层平台和下沉银行经办网点。

三、具体内容

1.“最多跑一次”事项是否实现跑一次;

2.“一证通办”、“网上办”、“掌上办”是否实现以及存在问题;

3.“无证明”办理是否符合要求;

4.“浙里办”台州人社板块经办存在的问题;

5.“容缺受理”是否做到;

6.“社银联通”经办网点存在的问题;

7.全市人社系统经办人员的服务意识、服务态度、礼仪举止;

8.机关内部“最多跑一次”是否做到;

9.“全市通办”事项存在的问题;

10.工作制度有什么问题、建议;

11.存在形式主义的具体情况;

12.仍存在跑多次事项的具体情况;

13.其他宝贵意见建议。

四、参与方式

1.直接联系

电话:0576-88511926  (工作日);

传真:0576-88511926;

邮箱:tzhrss88511778@163.com。

2.在线填写提交清单

后期,我们将针对群众、企业、干部群众反映的问题,逐一研究对策措施,切实整改落实,努力提升市民满意率和获得感。


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