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2020年台州人社系统政务服务意见征求月活动开始啦!
发布日期:2020-05-01 浏览次数: 信息来源: 行政审批处

5月1日-31日,台州市人力社保局率先在全市开展人力社保领域政务服务改革意见征求月活动。以“跑一次是底线、一次不用跑是常态、跑多次是例外”为工作目标,以更高标准、更高质量深化“最多跑一次”改革,助力我市人社系统政务服务跑出便民新速度。

活动目的

征求全市市民、企业、机关事业单位、干部职工,对全市人社系统政务服务意见建议和有关举报投诉,努力打造全省范围优质15分钟人社政务服务办事圈。

征求范围

市本级及9个县(市、区)人力社保局及所有人社业务基层平台和下沉银行经办网点。

具体内容

1.“最多跑一次”事项是否实现跑一次;

2.“一证通办”、“网上办”、“掌上办”是否实现以及存在的问题;

3.“无证明”办理是否符合要求;

4.“浙里办”存在的问题;

5.“容缺受理”是否做到;

6.“社银联通”经办网点存在的问题;

7.全市人社系统经办人员的服务意识、服务态度、礼仪举止;

8.机关内部“最多跑一次”是否做到;

9.“全市通办”事项存在的问题;

10.工作制度有什么问题、建议;

11.存在形式主义的具体情况;

12.仍存在跑多次事项的具体情况;

13.其他宝贵意见建议。

后期,我们将针对群众、企业、干部群众反映的问题,逐一研究对策措施,切实整改落实,努力提升市民满意率和获得感。

参与方式

1. 直接联系

电话:0576-88511926、88513881(工作日);

传真:0576-88511926;

邮箱:tzhrss88511778@163.com。

2. 在线填写提交清单

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